El lujo en la aviación suele medirse en centímetros de espacio, materiales exclusivos y productos de marcas reconocidas. Delta decidió abordar esa competencia desde otra perspectiva: involucrar a las personas que atienden diariamente a los pasajeros en el diseño de una experiencia premium. El resultado es una renovación de Delta One que pone a la hospitalidad en el centro de su estrategia. El proyecto tuvo una fase de desarrollo de más de 14 meses y contó con la participación